NUESTRA HISTORIA

Aportando valor a nuestros clientes

Desde su nacimiento en Palma de Mallorca en Julio del año 2000, con ocho empleados, Brújula ha destacado en el mercado por tres aspectos fundamentales:

Una oferta única y global, con el respaldo de las primeras empresas tecnológicas nacionales e internacionales, y un equipo de profesionales cualificado y certificado en sus soluciones.

La mejora continua de la competitividad y los resultados de las empresas de nuestros clientes, trabajando desde el corazón de su negocio y satisfaciendo en todo momento sus necesidades.

El trato humano y profesional de las personas que forman Brújula. Nuestro equipo se nutre de especialistas en cada una de las áreas de actividad: consultoría, proyectos de software, infraestructuras de sistemas, comunicaciones, seguridad, ingeniería e instalaciones.

Tras los dos primeros años, en 2002 abrimos la primera delegación en Barcelona, con el objeto de expandir nuestra actividad comercial y reforzar la asistencia técnica solicitada por los clientes de Cataluña.

A lo largo del siguiente ejercicio, Brújula se concentró en elaborar un plan estratégico que definiese el camino para alcanzar, con la mayor eficiencia y economía, la rentabilidad corporativa esperada por el cliente. Asimismo, tuvo lugar una importante reestructuración organizativa que mejoró el servicio ofrecido.

Durante 2003 se desarrolló Quasar como proyecto corporativo, con el cual alcanzamos la certificación ISO 9001 e iniciamos lo que se ha convertido en una de las principales insignias de identidad de Brújula como empresa: la calidad como metodología de gestión.

Fruto del esfuerzo y trabajo constante, 2004 se

convirtió en el marco de un salto cualitativo para Brújula, que la ha colocado entre las líderes tecnológicas en Balears, con una fuerte implantación en Cataluña.

A principios de 2005, entramos a formar parte del capital social de ITB como accionista. El objetivo, al reforzar nuestra alianza estratégica con ITB, es aportar una solución global a nuestros clientes que también incluya la Ingeniería y los servicios de instalaciones, reforzando nuestro servicio nacional con las delegaciones de Madrid y Sevilla.

Brújula, en su afán de mejorar, ha dado un paso más en su sistema de calidad, incorporando el Modelo EFQM de Excelencia a nuestro sistema de gestión a través del proyecto ITACA.

El modelo permite una gestión eficiente y objetivamente evaluable, basada en la orientación a resultados, la focalización en el cliente, el liderazgo y constancia en los propósitos, la gestión por procesos, el desarrollo e implicación de las personas, el aprendizaje, la innovación y mejora continuos, el desarrollo de las alianzas y la responsabilidad social corporativa.

En la actualidad, Brújula le ofrece una garantía de éxito a través de las mejores soluciones para su negocio, avalada por el compromiso de un equipo de más de 125 profesionales altamente cualificados y la experiencia de las más de 200 empresas con las que hemos colaborado.