La mejor inversión publicitaria: Social Media

Muchos clientes nos plantean sus inquietudes, como mejorar constantemente, y en ello les ayudamos cada día. La difusión de su negocio y la prospección del mismo hacia un mercado evolutivo donde las reglas las marca el más competitivo, es una de esas preocupaciones.

Para ser competitivo necesitamos cumplir dos menesteres: responder a los tiempos del mercado (time to market) y lograr una excelente difusión publicitaria mediante una estrategia.

Atrás en el tiempo han quedado los métodos tradicionales de publicidad como la radio o la televisión, que básicamente nada conocían de sus potenciales clientes/prospectos y también están aquellos que lograban sus ventas mediante métodos tan inverosímiles como la deshonestidad en lo que ofrecían o los mensajes subliminales mediante anuncios que vendían una modelo en lugar del artículo.

Uno de los grandes inconvenientes de la inversión realizada en medios de comunicación masivos son las ROI (retorno de inversión) que comparativamente no contrasta con el objetivo deseado, con éste método intentamos matar un insecto a escopetazos.

La inversión en Social Media permite optimizar los gastos destinando la publicidad de forma “dirigida”, ésta es una de las grandes utopías que Google está poniendo en práctica mediante su sistema de publicidad; la cuestión es intentar comprender al cliente, sus gustos, sus necesidades y poder brindarle una solución a sus problemas comunes. La inversión en Social Media nos permite darle mayor continuidad a nuestro negocio optimizando los gastos en la difusión publicitaria.

Facebook, Twitter y Linkedin son las redes sociales por antonomasia que tienen un crecimiento continuo de mercado a diferencia de otras redes sociales como MySpace que pese a tener una cuota lo suficientemente amplia para competir, su crecimiento se detuvo en diciembre de 2007 y sigue perdiendo mercado.

Podemos ver la relación actual entre el Anunciante y el Cliente en el siguiente video (inglés):

Autor: Fabian Couto