El valor del CIO
El significado de CIO (Chief information officer) bien podría ser, como algunos autores han apuntado, Construir, Implantar, Optimizar… o dicho de otra manera, Construir un futuro tecnológico, Implantar nuevas soluciones de negocio y Optimizar evaluando su funcionamiento, todo ello, a través de las nuevas tecnologías… ese es el principal rol del CIO en la “era digital”.
La tecnología ha cambiado la manera de hacer negocios y, se ha convertido en una necesidad más que una inversión o un lujo, yendo de la mano en la estrategia de la compañía. En los últimos años el CIO se ha convertido en el precursor de nuevas propuestas y protagonista en la toma de decisiones en todo lo relacionado con tecnología, negocio y transformación.
Si relacionamos el rol del CIO con la transformación digital, veremos que éste está en la base del iceberg para llevar a cabo un proceso del que sólo se ve la punta; sobretodo cuando su cometido es ser un evangelista y experto en el proceso de transformación digital; por tanto, el CIO debe enfocarse en reflexionar, proponer y estar abierto a cambios organizativos y nuevos modelos de operación.
Cada CIO debería preguntarse qué camino es el que recorre y quiere recorrer, porque él tiene que ser un líder del cambio en su empresa; las nuevas tendencias tecnológicas pronostican grandes cambios en nuestros modelos de negocio y en la forma de relacionarnos con nuestros clientes.
Si la gestión del dato marcará la diferencia entre empresas, tal como comenta Abel Matutes en su entrevista con Hosteltur, el cómo organizamos nuestros datos, los obtenemos, los procesamos, los securizamos, etc. ¿No es el Rol del CIO un valor clave en todo este proceso?
Paquita Campins · Directora de Negocio de Turismo de Brújula · LinkedIn
Referencias
[1] https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ar/Documents/technology-media-telecommunications/CIO%20Survey%202015%20Argentina%20-%20Creaci%C3%B3n%20de%20legado.pdf [2] https://www.ibm.com/expressadvantage/mx/case_studies/pdf/MM_CIO_Study.pdf