Digitalización y automatización de los procesos de back office para mejorar la eficiencia

Durante estos meses se ha demostrado el potencial de la tecnología para desarrollar algunos de los procesos empresariales de manera más eficaz, económica y rentable, lo que se ha plasmado en un crecimiento de los gastos en software y dispositivos informáticos, un 34% y un 8%, respectivamente, y las previsiones apuntan que la inversión en tecnología de las empresas mantendrá una tendencia al alza. De acuerdo con un estudio de EY, el 82% de las compañías europeas prevé incrementar los recursos dedicados a este fin en los próximos tres años, siendo las soluciones de automatización la opción preferida. (Fuente: ITusers)

Desde Brújula · a CMC company proporcionamos una integración digital perfecta para los procesos de back office, ayudando a nuestros clientes a impulsar los resultados de su negocio, optimizando y transformando sus procesos, aportando la ventaja tecnológica, redistribuyendo los recursos y logrando interacciones más valiosas.

Nuestras soluciones de Digital Processes facilitan una interacción perfecta entre todas las sedes y oficinas, ofreciendo beneficios clave como la entrega acelerada de servicios, reducción de costes, la mejora de la satisfacción por parte de los clientes y un mayor valor flexible, fiable y escalable.

Una entrega más rápida y de mayor calidad

Desde Brújula optimizamos los procesos de nuestros clientes, maximizando el rendimiento de su negocio gracias a las mejoras en las operaciones financieras y administrativas, obteniendo resultados transformadores impulsados por la innovación tecnológica.

Transformamos los procesos empresariales mediante la automatización inteligente como servicio, al combinar la
Automatización de Procesos Robóticos (RPA) y Cloud con la Inteligencia Artificial (AI) mejorando los procesos de negocio. Los RPAs proporcionan a las empresas una solución completa y ágil, ya sea transformando los procesos existentes para aprovechar al máximo la automatización o creando nuevos modelos operativos para ofrecer innovación empresarial.

Alguna de nuestras soluciones

Digitalización y custodia de documentos
Solucionamos los problemas de espacio y la falta de medidas de seguridad adecuadas para asegurar la preservación de los documentos.

On boarding digital de Clientes
La solución permite captar clientes on-line sin necesidad de presencia física en oficinas, mediante una identificación fehaciente de la persona que va a contratar los servicios, cumpliendo los requisitos legales establecidos por la Ley y el SEPBLAC.

Clasificación y extracción automática de datos de documentos, basado en el análisis de imágenes, OCR y reglas semánticas. Automatización de presentación y clasificación de facturas por proveedores e integración con SAP.

Servicio de certificados en la nube
Permite la gestión y el uso de certificados electrónicos de forma centralizada y transparente para el usuario. Eliminación de tarjetas criptográficas (emisión y gestión de renovación) para pasar a un repositorio centralizado gestionado. Uso de estos certificados en la nube en cualquier firma de documentos o procesos.

Digitalización y automatización de procesos que impliquen documentación con certificación y firma digital
Diseño e implementación de estrategias para procesos de negocio que requieren de operativas de notificación, identificación, autenticación, firma y conservación de documentos electrónicos. Desarrollo de los procesos de manera centralizada, segura y conforme a la normativa legal vigente.

Certificación (Prestador de Servicios de Confianza)
Digitalización de todo el proceso de notificación certificada: envío por SMS o email, seguimiento del estado, generación del acta, contestación, etc. Optimización de los procesos internos de gestión de facturas, de tickets y gastos de viaje (homologado por la Agencia Tributaria), capturando documentos utilizando la cámara de fotos
del dispositivo.

Firma digital y biométrica
Gestión del proceso de firma simple con OTP, y avanzada y cualificada con DNI. Firma presencial a través de Wacom o de dispositivos móviles con todas las garantías legales y la trazabilidad de las evidencias.

Vídeo – identificación
Identificación por vídeo que permite todo el proceso de una transacción, validando cada paso y certificando la documentación necesaria a nivel legal. Elimina la necesidad de presencia física.

Más información en nuestro brochure: Brújula Digital Processes Solutions